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強素質(zhì) 樹(shù)形象--朱砂古鎮景區員工綜合素質(zhì)培訓拉開(kāi)序幕
隨著(zhù)公司規模不斷擴大，景區新建項目不斷的增加，為適應公司發(fā)展，更好地提升景區服務(wù)質(zhì)量，增強員工整體職業(yè)素養，以及面對突發(fā)事件處理能力。2019年11月27日起， 公司將利用冬季淡季時(shí)間，對公司所有員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓。
11月27日，公司安保部安保、酒店部安保、“那個(gè)年代”招商部安保、朱砂公司安保、停車(chē)場(chǎng)安保以及公司協(xié)警共40余人，一同參加公司軍體化集訓，本次培訓的教官由部隊退伍軍官唐學(xué)忠擔任。培訓內容有軍事技能、消防技能、公共禮儀等科目，共計25課時(shí)。課程將結合朱砂古鎮景區實(shí)際，對相關(guān)保安法律法規、安保的基本知識以及禮節貌進(jìn)行宣講，同時(shí)將按照實(shí)際情況，對隊伍的隊列進(jìn)行規范練習，對反恐基本技能進(jìn)行練習實(shí)操，綜合提升安保人員素質(zhì)。
在第一天的訓練過(guò)程中，參訓隊員個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn)、斗志昂揚。雖然朱砂古鎮景區正值入冬降溫，天氣寒冷，但大家都嚴格遵守隊列紀律和唐教官的命令，認真完成立正、稍息、停止間轉法、跨立、敬禮等訓練內容。唐教官認真指導，始終堅持半軍事化訓練，按軍隊要求，堅持高標準、嚴要求，對于隊員不規范的動(dòng)作，唐教官耐心指導，逐一進(jìn)行糾正，全體參訓隊員始終以端正的態(tài)度、飽滿(mǎn)的精神、洪亮的口號、鏗鏘的步伐開(kāi)展隊列訓練，充分展現了朱砂古鎮景區安保人員良好的精神風(fēng)貌。
此次培訓，將不斷提高朱砂古鎮景區安保隊伍的組織性、紀律性和集體觀(guān)念，提高處置各類(lèi)問(wèn)題及突發(fā)事件的能力，強化安保隊伍的專(zhuān)業(yè)技能，確保安保隊伍的整體素質(zhì)不斷提升，有效杜絕景區的安全隱患，維護景區良好的秩序，為廣大游客的安全游園和景區長(cháng)遠發(fā)展提供有效保障。此次安保人員集體培訓后，不僅會(huì )磨練他們的意志，還會(huì )讓他們認識到團隊合作的重要性，使他們更加明確自己的責任，在以后的工作中要做好每一個(gè)細節工作，讓游客在朱砂古鎮景區放心快樂(lè )地暢游。
與此同時(shí)進(jìn)行的是各部門(mén)的培訓。景區將利用淡季時(shí)間，對景區一、二線(xiàn)部門(mén)員工進(jìn)行禮節禮貌和業(yè)務(wù)能力等綜合地培訓，通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓來(lái)提升員工整體服務(wù)水平，提高工作質(zhì)量，增加企業(yè)凝聚力，增強團隊意識和責任感，進(jìn)一步夯實(shí)朱砂古鎮創(chuàng )5A景區的工作基礎，為游客提供一個(gè)舒適、安全、快樂(lè )的游覽環(huán)境。
文圖 楊勤